Was du bewegst
Als Technical Specialist stärkst du das Vertrauen unserer Kund*innen in die Marke Apple und ihre Produkte. Als erfahrene*r Expert*in diagnostizierst du Probleme an Ort und Stelle, erklärst die technischen Sachverhalte mit Geduld und Empathie und übernimmst die rasche Fehlerbeseitigung und Reparatur der Apple Produkte. Nebenbei vermittelst du dem Team Produktkenntnisse und hältst dein technisches Know-how eigenständig auf dem neusten Stand. Mit deiner ausgeprägten Servicementalität und Empathie bietest du als Technical Specialist jeden Tag Rat und Unterstützung für das Team sowie die Kund*innen.
Weshalb dir das gelingt
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in Elektronik / IT / Feinmechanik oder einem ähnlichen Bereich
- Handwerkliches Geschick, vor allem im Umgang mit Kleinteilen
- Kenntnisse der gängigen Apple Produkte inkl. Betriebssysteme von Vorteil
- Apple Zertifikationen von Vorteil (ACMT oder ACIT)
- Du bist Fan von Apple, liebst die Technik und hast Freude am Lernen
- Engagierte*r Teamplayer*in mit Spass an technischen Herausforderungen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was du von uns erwarten kannst
- Wir bieten dir ein hohes Mass an eigenverantwortlichem Arbeiten und Handlungsspielraum.
- Dich erwartet ein innovativ-unternehmerisches und gleichzeitig familiäres Arbeitsumfeld, das spannende Herausforderungen bereithält.
- Wir setzen auf flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Du kannst Entscheidungen schnell und selbstständig treffen.
- Deine Arbeitsgeräte sind top-modern.
- Du gestaltest dein optimales Zeitmanagement.
- Unser interner Sales Coach unterstützt dich in deiner Entwicklung und steht dir mit Rat und Tat zu Seite.
- Wenn du hoch motiviert bist, gerne mitgestaltest, unsere Begeisterung für Menschen und Technik teilst und dazu noch viel Dynamik mitbringst, bist du bei codename genau richtig!
Neugierig auf mehr?
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